Olá, eu me inscrevi em 12 de agosto. Depois disso, fiz um depósito com bônus e apostei com sucesso. Fiz uma solicitação de retirada e eles pediram a verificação. Passei com sucesso na verificação de identidade e também enviei o comprovante de endereço. Depois de alguns dias, recebi a carta:
Gostaríamos de informá-lo que sua conta foi fechada devido a contas duplicadas e abuso de bônus decisão final. Podemos reembolsar o depósito inicial, mas os ganhos provenientes de bônus não serão pagos.
Desejamos a você um ótimo resto de dia e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Cristina,
Suporte Kripty
Hello, i have signed up on 12 August. After that i made deposit with bonus and successfully wagered it. I made withdrawal request and they asked for the verification. I successfuly passed id verification and also uploaded Proof of address. After some days i received the letter:
We want to let you know, that your account was closed due to duplicate accounts and bonus abuse final decision. We can refund initial deposit but winnings coming from bonuses will not be paid out.
We wish you a great rest of your day and remain at your disposal.
Kind regards,
Hristina,
Kripty Support
Traduzido automaticamente:
