Kudos Casino - O bônus de reembolso do jogador foi cancelado.

Meu problema com o cassino decorre da recusa do cassino em pagar aproximadamente US $ 500,00 em recompensas mensais de Cash Back (Kudos).

Eu sou um jogador em boa posição há anos, mantendo conta no iNetbet e no Kudos Casino. Eu possuo um programa de nível 6 com o programa Kudos Rewards, que me dá 36% ao dia, 26% semanalmente e 18% mensalmente em dinheiro de volta.

Ao longo dos últimos três anos, depositei uma grande quantia de dinheiro entre os dois cassinos (aproximadamente 30-40.000, talvez mais ??) e retirei menos de 4500,00 em ganhos.

Após mais um longo período de perda, entre em contato com o suporte da Inetbet por e-mail e solicito que minha conta Inetbet seja fechada.

Tendo perdido cerca de 3000,00 para o mês de novembro, decido que já tive o suficiente e, em um e-mail subsequente, dou a conhecer, depois de coletar os mais de 500,00 dólares devidos e devidos no Kudos Rewards para o mês de novembro, pretendo fechar minha conta realizada no Kudos Casino e minhas razões. (Ver anexo em 23/11/2019 E-mail)

Em 27/11/2019, minha tentativa de acessar minha conta do Kudos foi negada, instruindo que eu entre em contato com o suporte. (Consulte Email anexado)

Meu pedido de kudos permite que eu acesse minha conta, o pagamento dos próximos kudos é recebido com resistência pelo cassino, afirmando "Auto-exclusão" como o motivo dos cassinos para encerrar minha conta de kudos. promovido pelo Casino, afirmando: "O Casino se reserva o direito de negar / anular qualquer bônus, etc. etc."

Encaminho uma cópia da minha correspondência na qual forneço meus motivos, a base para o meu pedido posterior à cobrança mensal de elogios da minha conta.

O cassino reivindica "Auto-exclusão", pois é o motivo para fechar minha conta antes de receber minhas recompensas.

Desafio o cassino a produzir qualquer forma de evidência, apoiando o fechamento da minha conta do Kudos sem primeiro pagar as recompensas em dinheiro devidas por mim no mês de novembro.

Dear Whitney,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru e chamar a atenção para esta questão. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Eu olhei para as conversas que você teve com os cassinos e, para ser sincero, posso imaginar por que o representante do cassino teve a impressão de que esse era um caso de dependência de jogos de azar. No entanto, não encontrei um pedido direto de autoexclusão. Você pediu que eles fechassem sua conta, o que é um pouco diferente. Entrarei em contato com o cassino e veremos como eles respondem. Observe que não há necessidade de enviar a mesma reclamação repetidamente. Leva algum tempo para processar todas as reclamações; portanto, seja paciente.

Cumprimentos,

Pedro

Não vou negar minha frustração. Quem não ficaria frustrado perdendo milhares e milhares de dólares, mas nem uma vez houve problema com minhas contas.

O Kudos Casino continuou a aceitar depósitos após o fechamento da minha conta Inetbet.

O cassino continuou a aceitar meus depósitos depois de receber uma notificação de minha intenção, uma vez que recebi minhas recompensas mensais do Kudos, planejava encerrar minha conta no Kudos Casino.

As recompensas devidas e devido ao resultado direto da minha perda para o mês de novembro de 2019. O fato de eu ter usado o Bitcoin como meu método de depósito adiciona outro aumento de 10% às minhas recompensas mensais. Portanto, se você receber minha perda de 3.000,00 dólares pelos 18% de novembro X (taxa mensal de devolução de dinheiro nível 6) = 540,00 dólares. Então o Bitcoin aumenta 3000,00 dólares X 10% = 300,00 dólares, para um total de 840,00 dólares em dinheiro de volta.

Como você declarou; Em nenhum lugar pode ser encontrado, afirmo ou uso "Auto-exclusão".

Sua assistência é apreciada e estou confiante de que alcançará uma solução equitativa para esses assuntos.

obrigado

Bom Dia,

Tendo sido informado da queixa acima mencionada apresentada pelo reclamante, examinei a correspondência entre nós e o jogador.

Em 23 de novembro de 2019, o jogador solicitou que sua conta do iNetBet fosse fechada, citei esta parte específica da correspondência por email.

"Por favor, feche minha conta e, sob nenhuma circunstância, você deve reabri-la. Não se eu pedir, Deus pede, não reabra ...

Fecharei minha conta do Kudos depois de perder o Kudos mensal devido e me devendo. "

No dia seguinte, 24 de novembro de 2019, recebemos outro e-mail do jogador, no qual ele afirmou que gostaria que sua conta do Kudos fosse fechada, mais uma vez citei essa parte específica da correspondência por e-mail.

"Ah, sim, vá em frente e feche o Kudos. Wtf, eu me preocupo com dinheiro grátis, só vou perder ??? Eu não."

Apresentada com essas informações, a equipe de suporte ao cliente executou a solicitação dos jogadores e fechou-a, levando em consideração a correspondência recente dos jogadores em que a conta foi colocada para auto-exclusão.

É uma boa tentativa, no entanto, reservo-me o direito de mudar de idéia. Eu abri e fechei ambas as contas várias vezes ao longo dos anos e o cassino nunca declarou: auto-exclusão em nenhum desses momentos, nem o cassino me deve 800,00 dólares em recompensas de kudos.

Em nenhum lugar a auto exclusão pode ser encontrada.

Sábado, 23/11/2019 15:46

Feche a minha conta e, sob nenhuma circunstância, você deve reabri-la. Não se eu perguntar, Deus acima

pergunta, não reabra ...

Fecharei minha conta do Kudos depois de perder o Kudos mensal devido e me devendo.

Você pode descobrir quanto mal receberá, crédito agora e perderá em alguns minutos e poderá fechá-lo

também ou vou esperar até o primeiro dia do próximo mês.

Depois de fechado o mesmo acordo, nunca reabra ..

A porcentagem de vitórias dos jogadores é definida no ponto em que um jogador não pode ganhar nada. Não, o RNG funciona bem,

gera combinações perdedoras sem falhas.

Não posso, não, não vou continuar entregando meu dinheiro com pouca ou nenhuma chance de ganhar. É exatamente assim

isto é...

Aprecie meu dinheiro até que se acabe, você nunca verá outro centavo de mim .. Se eu fosse você, eu não poderia viver

comigo mesmo..

Você se envolveu em um curso de conduta sabendo que a borda da casa é maior que a

Casinos e outros jogos online.

É

Suporte do iNetBet.com

Whitney Ratliff

WR

Entre Crie a sua conta

Boa tarde,

Como sabem, sou um jogador em boa posição há muitos anos. Eu jogo tanto Inetbet quanto

Kudos Casino.

Recentemente, solicitei que você fechasse minha conta Inetbet e, assim que receber meus elogios mensais,

planeje fechar esta conta também.

Agora vou lhe dizer o porquê:

1. O RTG não oferece slots com porcentagens de retorno ao jogador predefinidas, permitindo que o cassino

decidir entre (a menos que seja manipulado pelo cassino) 91-95 e / ou 97,5% retornam ao jogador

percentagens que a Inetbet não publica para nenhum dos jogos de slot RTG nem a Inetbet publica

o outro lado "House Edge"

2. Frequência de acerto muito baixa, 3% se isso ..

3, previsibilidade a longo prazo, "A lei dos grandes números", meu tempo de jogo, apóiam minha argumentação

a porcentagem real de retorno ao meu jogo é muito menor que a menor porcentagem de retorno ao jogador de

91%. Entendo que quanto mais tempo sento e giro, mais vou perder com o tempo, mas sempre

é aí que temos um problema.

4. Volatilidade a Curto Prazo - Eu nunca atingi um grande jackpot aleatório ou qualquer tipo de grande

ganhos para esse assunto.

5. Eu relatei problemas técnicos e, anos depois, ainda estou esperando por uma resposta. Os jogos congelam

no meio do jogo. Conexões perdidas durante o jogo. Apenas para saber: "Não há nada errado aqui", Wtf ... fez

você acha que espero que você admita abertamente um mau funcionamento ou falha do sistema?

6. A Inetbet não possui uma licença para operar, nem a Inetbet publica certificações RNG. Por que ???

Você vê as coisas do meu ponto de vista. Ou o Universal: Linguagem Matemática, Teoria da

Volatilidade a curto prazo, previsibilidade a longo prazo, lei dos grandes números, desenvolvimento de jogos

Empresa 91-95 ou 97,5% RTP, de alguma forma não se aplica a mim ou eu sou a Mãe MAIS INCRÍVEL

Fucker no planeta Terra ????

Ou a possibilidade final. mais provável A publicação não certificada, não regulamentada e sem certificação da RNG

A Inetbet se envolveu em um curso de conduta destinado a me tirar do meu dinheiro. O que é mais

provavelmente verdadeiro ???

Meu único recurso, além de Nunca Depositar outra moeda, tomando nossa opinião e crenças e

publicá-los em toda a Web que pretendo fazer. Isso não é uma ameaça. É um fato. Você tem o

direito de refutar minhas alegações. Se você tiver tempo e recursos para se dedicar à localização e

oferecendo sua refutação ..

Dia bom

Ah, sim, vá em frente e feche o Kudos .. Wtf, eu me preocupo com dinheiro grátis, só vou perder ??? Eu

não ..

WR

Seguido pelo meu e-mail de 27/11/2019, declaro:

Quarta-feira, 27/11/2019 10:34

Você me deve meus elogios mensais, com perdas de aproximadamente 3000,00 dólares e depois de fazer o

Eu espero que eu queira cobrar os mais de 500,00 dólares que me devem .. Então, eu estarei

esperando vê-los e acessá-los em 2 de dezembro, que se eu não estiver

equivocado é o primeiro dia útil do próximo mês.

Eu tenho o direito de mudar de idéia .. Eles são devidos e devidos ..

Whit Ratliff

WR

Você me nega o elogio? Não depositei e perdi aproximadamente 3000,00 dólares no mês de novembro de 2019 ??

Eu não tinha nível 6 ??

Em nenhum lugar eu digo "Auto-exclusão", as ações falam muito mais alto que as palavras e as suas falam muito.

Não vamos esquecer o fato de o cassino continuar aceitando meu dinheiro em depósito. Apenas me ocorreu que você também me deve parabéns pela semana que termina em 29 de novembro.

Domingo, 24/11/2019 01:52

Olá Whitney,

Obrigado por jogar no Kudos Casino.

Seus kudos diários de US $ 3,15 foram creditados em sua conta e estão prontos e aguardando você

Toque.

Entre em contato se precisar de alguma coisa e não se esqueça de ficar de olho na sua Weekly.

Crédito.

Atenciosamente

Suporte de Kudos

Se eu me excluí por que você não fechou a conta imediatamente e parou de pegar meu dinheiro? Porque ???

Próximo ???

Não posso deixar de postar isso. Se você ainda não fez o suficiente, você deseja adicionar insulto à lesão.

Terça-feira, 12/12/2019 às 07:05

Dear Whitney,

Aqui é Emily, da iNetBet.

Confio que este e-mail o encontre bem.

Hoje, creditamos sua conta no iNetBet com US $ 50,00 como parte de nosso programa de bônus.

Pete,

Eles não vão fazer o que é certo e honrar minhas recompensas semanais e mensais, juntamente com o impulso do Bitcoin. É lamentável, mas estou certo. Você vê que eu não tenho prazer em nada disso. Eu gostaria de estar errado sobre o Kudos Casino. Posso aceitar ter perdido com jogos justos e práticas justas que são o risco que corro quando me esforço para jogar, mas não aceitarei perdas devido a jogos ou práticas desleais, e foi exatamente isso que aconteceu.

As ações falam mais alto que as palavras e as ações dos cassinos Kudos e / ou a falha em agir falam em volume. Eu acredito que você concorda com a minha posição, eu não me excluí e deveria poder jogar fora o dinheiro devido e devido.

Agradeço sua ajuda. Informe-me se precisar de mais comentários.

Obrigado

Pete,

Para onde eu vou daqui ???

Dear Whit,

Obrigado pelas respostas. Analisamos toda a situação, mas não tenho muito o que fazer. Você não usou exatamente as palavras "auto-exclusão", mas expressou claramente que era urgente e permanente. É claro que o representante do cassino queria ajudá-lo e considerou este um caso de dependência de jogo. Você também pediu para fechar a conta no Kudos Casino e não queria mais o bônus. Você está certo de que todos podem mudar de idéia, mas os cassinos levam esses assuntos a sério. O cassino pode oferecer algum tipo de compensação, mas não é realmente obrigatório. Não podemos penalizá-lo por tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

Pedro

Vamos continuar na pista. A questão aqui é que depositei aproximadamente 3000,00 dólares em novembro de 2019, devido meus prêmios do Kudos no final de semana 29 de novembro de 2019, prêmios mensais do Kudos em novembro de 2019 e o Kudos Casino não pagará o dinheiro de volta e eu lhes dei um motivo para Escondo-me atrás quando fiquei brava e saí pela boca.

Qualquer coisa que não seja porcaria.

Agradeço seu tempo e assistência. Se nada mais, as pessoas que lêem isso tiram suas próprias conclusões e a percepção do público é fundamental na indústria de jogos online, eu acho. Então é isso ..

Obrigado

Olá Whit,

Obrigado pela resposta. Como não podemos penalizar o cassino, encerrarei o caso como "rejeitado". O cassino não receberá nenhum ponto preto, mas ainda será publicado em nosso site e os outros jogadores poderão lê-lo. Me desculpe, eu não poderia ser de mais ajuda. Desejo-lhe boa sorte no futuro.

Cumprimentos,

Pedro