CasaReclamaçõesLady Linda Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Lady Linda Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: £500

Lady Linda Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 10/12/2021 | Caso encerrado : 29/12/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador do Reino Unido solicitou a retirada há seis semanas. Infelizmente, ainda não foi recebido. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 2 anos
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Enviei um pedido de saque em 28 de setembro, mas ainda não recebi o dinheiro. Já persegui em inúmeras ocasiões e me disseram que receberei os fundos em breve, mas isso não aconteceu

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Público
Público
há 2 anos
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Caro agalli1970,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada.

É bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas seis semanas é realmente muito tempo. Eu entendi corretamente que o pagamento ainda está pendente em sua conta, sem ser processado? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Caro agalli1970,

Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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