O jogador se esforça para verificar se o documento solicitado pelo cassino não existe mais. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
The player struggles to verify as the document the casino requested does not exist anymore. The complaint was closed as the player stopped responding.
O jogador se esforça para verificar se o documento solicitado pelo cassino não existe mais. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Eu tenho um problema com o Lapalingo Casino que jogo há 3 anos porque sem problemas de repente eles querem verificar uma conta Paysafe excluída de mim eu já forneci a prova necessária de que minha conta foi excluída mas cruza minha mente que é uma farsa
I have a problem with the Lapalingo Casino I've been playing for 3 years because without any problems all of a sudden they want to verify a deleted Paysafe account from me I have already provided the necessary proof that my account has been deleted but it crosses my mind that it is a scam
Ich habe ein Problem mit dem Lapalingo Casino ich spiele seit 3 Jahren da ohne Probleme aufeinmal wollen die von mir ein gelöschtes Paysafe Konto verifizieren ich habe bereits den nötigen Nachweis erbracht dass mein Konto gelöscht ist trotzdem stellen die sich quer meiner Meinung nach ist dass Betrug
Olá samyeisteee,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lapalingo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se o e-mail do paysafe que você nos forneceu foi rejeitado pelo cassino? Você não pode solicitar ao paysafe um e-mail onde eles confirmem que a conta realmente pertence a você e foi fechada (ID ou número de referência da mesma conta que você usou no cassino antes).
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello samyeisteee,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Lapalingo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if the e-mail from paysafe which you provided to us was rejected by the casino? Can't you request from paysafe an e-mail where they would confirm that the account really did belong to you and it was closed (ID or reference number of the same account you used in the casino before).
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Caro samyeisteee,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Dear samyeisteee,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação