A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
Olá ngtfast9009,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lapilanders Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario