Pelo décimo segundo dia não consegui receber meus ganhos no valor de 500 mil rublos (5.500 dólares) todos os dias eles me alimentam com promessas, referindo-se ao fato de que o pagamento está sendo verificado e seu prazo era inicialmente de 48 horas, e como eles expiraram. então se tornou desregulamentado. Eles dizem que isso é feito para minha própria segurança.
Pré-histórico: Em 9 de fevereiro, depositei 40 mil rublos (450 dólares), joguei sem bônus, em três provedores, nolimit, pragmat e endorfina, apenas 3-5 slots. Não há nada para verificar lá, bem, e se você precisar, isso pode ser feito em questão de minutos. Mas não 12 dias. Em todos os anos jogando neste cassino, esta é a primeira vez que vejo tal atitude. Tenho status VIP, estou totalmente verificado há muito tempo, um longo histórico de grandes depósitos e pagamentos, e não houve problemas até hoje. Nenhum requisito adicional foi feito para mim, a conta não está bloqueada, na comunicação com o suporte ninguém explica nada, eles dizem para esperar. mas! prazos razoáveis já passaram e eles não nomeiam o fim desses prazos de verificação! e, consequentemente, os prazos para pagar meus ganhos!
Exijo que a verificação da minha conta seja concluída e meus ganhos sejam pagos!
For the twelfth day I have not been able to receive my winnings in the amount of 500 thousand rubles (5,500 dollars) every day they feed me with promises, referring to the fact that the payment is being verified and its term was initially 48 hours, and as they expired. then it became unregulated at all. They say that this is done for my own safety.
Prehistory: On February 9, I deposited 40 thousand rubles (450 dollars), played without bonuses, in three providers, nolimit, pragmat and endorfina, only 3-5 slots. There is nothing to check there, well, and if you need to, then this can be done in a matter of minutes. But not 12 days. In all the years of playing in this casino, this is the first time I see such an attitude. I have VIP status, I have been fully verified for a long time, a long history of large deposits and payments, and there were no problems until this day. No additional requirements were made to me, the account is not blocked, in communication with support no one explains anything, they say to wait. but! reasonable deadlines have already passed and they do not name the end of these verification deadlines! and accordingly the deadlines for paying out my winnings!
I demand that the verification of my account be completed and my winnings be paid out!
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