CasaReclamaçõesLemon Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Lemon Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 6.500 zł

Lemon Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 08/06/2022 | Caso encerrado : 09/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador da Polônia teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá,

Eu sou Bartłomiej W*****,

Meu endereço de e-mail é: b*rt****obe**0@o2.pl

Eu tenho problema com o casino de limão. Eles bloqueiam minha conta em 8 de janeiro deste ano. Minha conta foi virificada. Fiz alguns depósitos durante o tempo.

Quando tento sacar dinheiro, eles me bloqueiam.


Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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Caro bartekwrobel10997,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta e se concluiu a verificação da conta com sucesso? Quais jogos você está jogando (jogos ao vivo, caça-níqueis ou multiplayer)?

Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro bartekwrobel10997,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Editado por um administrador do Casino Guru
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