Querido
Espero que este e-mail encontre bem. Estou escrevendo para expressar minha extrema decepção e frustração em relação ao tratamento recente que recebi em seu cassino.
No dia 21/0372024, fiquei emocionado por ter ganho uma quantia significativa de 165.000 rúpias através do meu jogo na sua plataforma. No entanto, para minha total consternação, descobri mais tarde que todos os meus ganhos foram confiscados sob o pretexto de alegada fraude e criação de conta duplicada.
Quero enfatizar que tenho sido um jogador leal e honesto no seu cassino. Minha conta e documentos foram devidamente verificados e sempre aderi aos seus termos e condições sem qualquer violação.
É, portanto, profundamente injusto e inaceitável que os meus ganhos sejam confiscados arbitrariamente, sem qualquer prova concreta de irregularidade da minha parte. Acredito firmemente que esta acção constitui uma clara violação da confiança e da justiça, que mancha a reputação do seu estimado estabelecimento.
Solicito gentilmente uma revisão completa do meu caso e uma explicação transparente para o confisco dos meus ganhos. Além disso, espero a restituição imediata das 160.620 rúpias que me pertencem por direito.
A não resolução deste assunto de forma satisfatória obrigar-me-á a encaminhar a minha reclamação às autoridades reguladoras relevantes e a procurar recurso legal para defender os meus direitos como jogador.
Confio que você tratará esse assunto com a urgência e a seriedade que ele merece. Entre em contato comigo o mais rápido possível para discutir outras etapas e fornecer uma solução.
Eu tenho todas as provas de ganhar no funckytime, ganhei o dinheiro, eles deduziram todo o meu dinheiro, deram apenas o valor do meu depósito para saque, quero justiça, quero meu dinheiro, me ajude
Dear
I hope this email finds you well. I am writing to express my extreme disappointment and frustration regarding the recent treatment I received at your casino.
On 21/0372024, I was thrilled to have won a significant amount of 165,000 rupees through my gameplay on your platform. However, to my utter dismay, I later discovered that all my winnings were confiscated under the pretext of alleged fraud and duplicate account creation.
I want to emphasize that I have been a loyal and honest player at your casino for. My account and documents have been duly verified, and I have always adhered to your terms and conditions without any violation.
It is therefore deeply unjust and unacceptable for my winnings to be arbitrarily seized without any concrete evidence of wrongdoing on my part. I firmly believe that this action is a clear breach of trust and fairness, which tarnishes the reputation of your esteemed establishment.
I kindly request a thorough review of my case and a transparent explanation for the confiscation of my winnings. Additionally, I expect the immediate restitution of the 160620 rupees that rightfully belong to me.
Failure to address this matter satisfactorily will compel me to escalate my complaint to relevant regulatory authorities and seek legal recourse to uphold my rights as a player.
I trust that you will handle this issue with the urgency and seriousness it deserves. Please contact me at your earliest convenience to discuss further steps and provide a resolution.
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