CasaReclamaçõesLeonmonaco Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado na conta do cassino.

Leonmonaco Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado na conta do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: £100,85

Leonmonaco Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 05/07/2020 | Resolvido : 07/07/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do Reino Unido depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem estar perdidos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
Público
há 4 anos
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Oi se inscreveu no Leon monaco na quinta-feira, depositou £ 100. O dinheiro não foi transferido para minha conta e, a partir de sábado, ele saiu do meu banco. Recebi uma resposta de atendimento ao cliente, apesar de declarar bate-papo ao vivo 24 horas. Gostaria de ter lido este site antes de me inscrever.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema.

Gostaria de avisar que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamentos. Eles precisam investigar, mas lembre-se, que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está com as mãos atadas.

Você poderia informar se já entrou em contato com seu provedor de pagamentos? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Sim, eles disseram esperar alguns dias. O dinheiro deixou minha conta paga para balani trading llc dubai

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Público
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há 4 anos
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Agora, o dinheiro foi creditado na minha conta de apostas. Agradecemos sua ajuda no momento 🙏

Editado
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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação ou há mais alguma coisa com a qual possamos ajudá-lo? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

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Público
Público
há 4 anos
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Sim tudo resolvido obrigado

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Irvo, por sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru

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