O jogador está reclamando do lento processo de retirada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
Bom dia ganhei 4000 euros no leovegas ... e eles não querem me pagar ... o saque foi aprovado mas dizem que têm que verificar se o dinheiro não chegou e eu não estou dizendo isso. .. louco é claro que eles querem me enganar.
Caro Stefany,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas. Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Quando você solicitou seu saque? Você jogou com dinheiro de bônus? Além disso, se você tiver qualquer conversa relevante entre você e o cassino sobre o caso, encaminhe-a para nikolas.b@guruadmins.com .
Cumprimentos,
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