LiliBet Casino - O jogador teve seus ganhos confiscados.

Depositei 150 euros e recebo um bônus de 225 euros (150% com 8 * (d + b) em requisitos de aposta de 7 dias), terminei os requisitos de aposta com saldo de 360 euros (ainda um pouco mais, mas não tenho certeza sobre o valor exato)

Termos: "3.3.1. Os itens a seguir são restritos a todas as promoções esportivas e têm 0% de contribuição de aposta: - Mercados asiáticos, apostas de chance dupla, mercados ímpar / par e abaixo / acima - Apostas totalmente ou parcialmente sacadas - Múltiplos cupons com o mesmas seleções, independentemente da aposta - Apostas colocadas em eventos em resultados conflitantes ou opostos e mercados dependentes Qualquer violação das condições mencionadas pode resultar no cancelamento do bônus e apreensão de quaisquer ganhos ganhos. \ "Claro que não fiz nenhuma aposta desses mercados.

Minha conversa com eles tem várias mensagens de cada lado. Claro que eles não mostraram nenhuma aposta restrita da minha parte. No último e-mail deles \ "Compreendo-o totalmente. No entanto, observe que violar os Termos e Condições pode resultar em ganhos apreendidos. O departamento relevante verifica cuidadosamente as apostas e avisa em conformidade. \" Claro, sem evidências novamente.

Fiz algumas centenas de apostas (só pude enviar screenshots com cerca de 60 dessas apostas porque só elas vejo no histórico da conta. As apostas dos primeiros dias são invisíveis ....) em um período de 7 dias (mais de 3000 euros de aposta em 7 dias) porque há limites de aposta muito pequenos mesmo nas ligas mais populares (cerca de 90% das apostas tinham aposta máxima não superior a cerca de 10 euros), espero que eles mostrem as apostas de outros usuários ou fabriquem minha história. Agradecemos antecipadamente pela ajuda !!!

Eu anexei aqui

- conversa com suporte da Lilibet (support1-3.jpg)

- depositar um histórico de bônus (depisitbonushistory.jpg)

- termos de bônus (terms.jpg)

- falta de minhas apostas desde os primeiros dias da história (nopreviousbetsinhistory.jpg)

- algumas apostas que vejo no histórico de apostas (betshistory 1 + .jpg) - Eu poderia enviar mais, mas há limite de anexos na próxima etapa

Minha quantidade total de apostas foi de cerca de 300+.

Desde já, obrigado!!!

Com sinceridade

Caro Lukasz,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa. Depois de ler sua reclamação, percebemos que ela está relacionada a apostas esportivas, mas corrija-me se eu estiver errado. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para resolver esse tipo de problema. Por favor, não hesite em me informar se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.

Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, somos forçados a rejeitar esta reclamação devido à sua natureza. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.