Casa Reclamações Lucky Bar Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Lucky Bar Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: £4.650

Lucky Bar Casino
Reputação muito má
Submetido: 24/11/2021
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do casino

2d 9h 8m 18s

Resumo do caso

há 4 dias
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O jogador do Reino Unido solicitou a retirada há dois meses, infelizmente ainda não foi recebida.

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Público
há uma semana
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Estou esperando por um saque de £ 4.650 desde 8 de setembro, tenho perseguido isso tantas vezes, e me disseram que o dinheiro será enviado em quantias menores. Nunca recebi nada, e desde então fui informado do o dinheiro voltou para o casino e seria enviado de uma forma diferente, mais rápida e fácil, mas ainda não o recebi. E agora eles dizem que o dinheiro nunca mais voltou para eles.

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Público
há uma semana
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Caro Stephen,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Eu entendi corretamente que sua retirada foi processada, mas nunca chegou até você? Você recebeu o número de rastreamento da transação do cassino ou qualquer outra prova de que o dinheiro foi enviado? Qual método de pagamento foi usado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
há 5 dias
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Bom dia, meu saque foi processado mas nunca recebi nenhuma prova disso apesar de pedir várias vezes. Foi por transferência bancária o saque. Ao enviar um e-mail, fui informado recentemente que todos os pagamentos no Reino Unido foram resolvidos, exceto o meu, e o meu é o último.

Traduzido automaticamente:
Público
há 4 dias
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Muito obrigado, Stephen, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Adam, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero ver seu problema ser resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

Traduzido automaticamente:
Público
há 4 dias
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Olá Stephen,


Eu revisei seu caso e compreendo a situação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar.


Gostaríamos de convidar o Lucky Bar Casino para se juntar à conversa e participar na resolução desta reclamação.


Lucky Bar Casino, você poderia fornecer algumas dicas sobre a situação do pagamento atrasado de Stephen?


Traduzido automaticamente:

Lucky Bar Casino tem 2d 9h 8m 18s dia(s) para responder