Lucky Creek Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos de bônus.

Reivindicou um bônus de $ 75 grátis em fichas, surpreendentemente atendeu aos requisitos de playthrough que foram $ 2.500 foram para sacar $ 103 porque isso é tudo que você poderia sacar um bônus mesmo que eu ganhasse $ 203, eles realmente me ligaram para verificar minhas informações "joshua" era o nome dele, mas soou sobre os mares, ele disse que tudo estava bem e meu saque será processado, mas eu precisava depositar $ 20, então o fiz e, alguns dias depois, fui informado, alguns dias depois, após persegui-los diariamente, que eu atendia ao requisito de playthrough, embora minha conta mostrasse que sim . Eles não pagam quando chega a hora. Fique longe deste site, eles são uma farsa

Querida Crystal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar a comunicação relevante. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela da sua retirada pendente ou o histórico do jogo para petronela.k@casino.guru ?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Fotos foram enviadas

Muito obrigado, Crystal, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Ola cristal,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Lucky Creek Casino para esta conversa. Você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

Gostaríamos de pedir ao Lucky Creek Casino uma resposta a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre o problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida irá influenciar negativamente a classificação do casino e outros jogadores podem ler sobre a sua experiência na nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como este novamente.

O casino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.