O jogador dos EUA solicitou um levantamento de $ 207 há duas semanas, mas o casino recusou-se a pagar, afirmando que o levantamento máximo era de $ 110, condição não indicada nos seus termos e condições. Tentamos ajudar o jogador buscando mais detalhes sobre sua tentativa de saque, a comunicação do cassino e a natureza de seus ganhos. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, não foi possível prosseguir com a investigação ou oferecer possíveis soluções. A reclamação foi consequentemente rejeitada, mas a opção de reabri-la permaneceu à disposição do jogador.
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