Vou reformular: em suas interações anteriores com este cassino, você utilizou fundos que não foram deduzidos de sua conta bancária. Infelizmente, esta circunstância dá ao cassino motivos para recusar sua verificação, pois parece que você alavancou involuntariamente depósitos que não prosseguiram. Uma vez que não existe um saldo ativo retido pelo casino, lamentamos informar que não podemos obrigar o casino a verificar a sua conta ou a restabelecer a sua capacidade de jogar.
Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeitarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
I'll rephrase it: In your previous interactions with this casino, you utilized funds that were not deducted from your bank account. Unfortunately, this circumstance gives the casino grounds to decline your verification, as it appears you unintentionally leveraged deposits that didn't proceed. Since there isn't an active balance being retained by the casino, we regret to inform you that we cannot compel the casino to verify your account or reinstate your ability to play.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Traduzido automaticamente:
