O jogador da Suécia está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos do cassino. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas perguntas e mensagens.
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Mad Money Casino - A desistência do jogador foi adiada.
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Montante: 900 €
Mad Money Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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há 11 meses à espera de um pagamento de 900 euros! eles culpam o ezeewallet, mas no mês passado eu consegui convencê-los a devolver o dinheiro ao cassino para que eu pudesse mudar para o astropay.
e gess o que ainda sem dinheiro....
O que posso fazer ?
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Público
Público
há um ano
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Prezado Joelren,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Mad Money Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
O cassino explicou por que a retirada ainda não foi processada? Entendi corretamente que você concluiu a verificação da conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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