CasaReclamaçõesMad Money Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Mad Money Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 1.200 €

Mad Money Casino
Submetido: 21/02/2022 | Resolvido : 22/02/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

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O jogador da Grécia está insatisfeito com o processo de retirada. A jogadora confirmou que recebeu seus ganhos.

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Público
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Boa noite , ainda nada, com minha retirada de 1200 euros, 10 dias se passaram

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Prezada rina123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Você poderia informar quando exatamente você solicitou a retirada? Você já fez uma retirada bem sucedida antes?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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A retirada foi emitida desde 11/02/2022 e ainda nada para mostrar na minha conta bancária a verificação é feita muito rapidamente quase em poucas horas a retirada está atrasada e enviei 3 vezes mensagem para o escritório de contabilidade e ninguém me responde eu tenho não recebi uma retirada do cassino Madmoney é minha primeira vez muito obrigado por sua ajuda

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Público
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Já fiz isso em muitos outros cassinos e a retirada foi feita em menos de 2 dias

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Tudo bem com o dinheiro que ganhei no cassino Madmoney o dinheiro está na minha conta bancária muito obrigado por sua ajuda

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Público
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Notícia incrível, rina123. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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