CasaReclamaçõesMagic Red Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

Magic Red Casino - O jogador reclama que não ganhou nada.

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Montante: 20 $

Magic Red Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 01/11/2020 | Caso encerrado : 03/11/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Índia está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.

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Público
Público
há 4 anos
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A plataforma é muito ruim. Os jogos vão travar a cada 8-10 giros, como se estivessem tentando tirar vitórias sempre que você está prestes a obtê-los (é claro que não consegui nenhum).


Muitos provedores gostam de jogos relaxantes não disponíveis Muitos jogos bons indisponíveis.


Não se deixe enganar pelo bônus de depósito de 200%, é apenas um truque. Acabei perdendo tudo mais cedo, no primeiro dia, os jogos continuarão coletando e coletando.


Recomendo que você jogue em outro lugar.

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Público
Público
há 4 anos
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Caro Arpit,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Os jogos de cassino param entre um e outro, isso é um atraso de 5 segundos após 7-8 rodadas, como se algum código estivesse calculando um pagamento e revertendo as peças com base nele.


Eu experimentei em primeira mão, portanto, estou compartilhando para o benefício de outros jogadores. Não se esqueça que este é o mesmo casino que teve problemas de organização no passado devido a pagamentos.


Se você acha que outros jogadores não devem ser informados sobre isso, sinta-se à vontade para ignorar minha reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Por favor, entenda que é muito difícil para nós prosseguir com este caso sem evidências de apoio. Gostaríamos de ajudá-lo, mas é impossível para nós neste momento. Por favor, caso encontre algum tipo de prova, não hesite em nos contatar e poderemos reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Vou agora rejeitar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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