Boa tarde,
Aparentemente sou outro cliente enganado pela Magic Win.
Fiz meu saque no dia 23 de janeiro. Ou seja, um mês e meio depois e ainda estou esperando.
Perdi a conta de quantas vezes entrei em contato com eles. Primeiro, via chat, me disseram que poderia levar de 7 a 21 dias... E agora que tanto tempo se passou, eles só me dizem para esperar.
Quanto aos e-mails, eles simplesmente me ignoram. Eles nunca respondem e eu já estou desesperado.
Minha conta foi devidamente verificada e não usei nenhum bônus ou algo parecido.
Estou anexando capturas de tela de uma das muitas conversas que tive via chat. Eles sempre dizem a mesma coisa e me ignoram por e-mail.
Good afternoon,
Apparently I am another customer scammed by Magic Win.
I made my withdrawal on January 23rd. That is, a month and a half later and I am still waiting.
I've lost count of the number of times I've contacted them. At first, via chat, they told me it could take 7-21 days... And now that so much time has passed, they just tell me to wait.
As for emails, they just ignore me. They never answer and I'm already desperate.
My account is properly verified and I have not used any bonuses or anything like that.
I am attaching screenshots of one of the many conversations I have had via chat. They always say the same thing and ignore me via email.
Buenas tardes,
Al parecer soy otro cliente más estafado por parte de Magic Win.
Realicé mi retirada el día 23 de enero. Es decir, un mes y medio después y sigo esperando.
He perdido la cuenta de las veces que he contactado con ellos. Por el chat, al principio me decía que podían demorar entre 7-21 días... Y ahora que ha pasado tanto tiempo, me dicen simplemente que espere.
En cuanto a los emails, directamente me ignoran. Nunca contestan y ya estoy desesperado.
Mi cuenta está correctamente verificada y no he utilizado ningún bono ni nada por el estilo.
Adjunto capturas de una de las muchas conversaciones que he tenido por chat. Siempre dicen lo mismo y por email me ignoran.
Traduzido automaticamente: