Um jogador do Reino Unido está enfrentando um saque atrasado, sem data prevista para conclusão. O jogador suspeita que o cassino pode estar retendo deliberadamente pagamentos de clientes do Reino Unido.
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Magic Win Casino - Retirada do jogador atrasada sem cronograma especificado.
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Montante: £100
Magic Win Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 10 meses
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Público
Público
há 11 meses
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Não processar minha retirada e dizer que não podem me dar uma data em que o farão. Acredito que eles não estejam deliberadamente pagando aos clientes do Reino Unido. Como pode um casino como este ainda funcionar? Eles ainda me enviam por e-mail ofertas especiais para eu jogar... uma farsa
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Público
Público
há 11 meses
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Prezado simonspud1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do problema com sua retirada e entendo sua preocupação. No entanto, gostaria de enfatizar que recebemos muitas reclamações sobre atrasos nos saques deste estabelecimento de jogo específico. Independentemente dos muitos casos apresentados, o casino decidiu ter uma abordagem de Política de Não Reacção a todas as nossas tentativas de negociar qualquer tipo de questões.
Só posso imaginar o quão frustrante deve ser esperar pelo seu dinheiro e não ter nenhum feedback sobre quando você o receberá e também espero sinceramente que seus ganhos sejam enviados a você eventualmente.
Você poderia encaminhar uma captura de tela da sua solicitação de saque para tomas@casino.guru ?
Agradecemos antecipadamente pela sua cooperação e resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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