CasaReclamaçõesMagical Spin Casino - O jogador está reclamando de um cassino.

Magical Spin Casino - O jogador está reclamando de um cassino.

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Montante: 25 €

Magical Spin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/01/2020 | Caso encerrado : 12/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador não está satisfeito, porque ele não ganhou nada.

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Público
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há 4 anos
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De longe, o pior e o menor cassino de pagamento classificado que já joguei na minha vida !! Você não pode ganhar nada em todos os slots diferentes! @ Não jogue aqui .... por favor, não !!

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Dennis,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru. Lamento ouvir sobre sua experiência ruim. Por favor, esteja ciente de que todos os jogos têm uma certa vantagem na casa e o cassino não pode influenciá-la. Os fornecedores de jogos são responsáveis pela execução dos jogos. Se você sofreu uma série de perdas, é mais provável que seja apenas uma demonstração das características estatísticas dos jogos que você está jogando. Especialmente em jogos de alta volatilidade, não é incomum jogar centenas de rodadas sem atingir uma vitória substancial.

Você pode ler mais sobre como os jogos de cassino funcionam da perspectiva matemática de nosso artigo disponível aqui: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance. Há também um vídeo explicativo incluído neste artigo.

Como alternativa, para saber mais sobre como as máquinas caça-níqueis funcionam da perspectiva técnica e matemática, leia nosso artigo sobre slots: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math.

No entanto, se você acha que o que experimentou foi incomum e tem alguma evidência para provar seu argumento, não hesite em enviá-lo para mim (kristina.s@casino.guru). Deixe-me saber se esta informação foi útil.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Dear Dennis,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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É tudo verdade! Eu jogo diariamente em todos os tipos de cassinos on-line e no cassino de spin mágico não havia chances de ganhar nada! Se eu jogar com 10 centavos de euro ou com 1 euro em 20 lotes de vídeos diferentes ou mais com chance de um jogo de bônus ou rodadas grátis, não tive vitórias! deposto 25 euros + bônus de boas-vindas para que você possa imaginar o quão frustrado é quando um cassino como esse é recomendado na internet e você deposita seu dinheiro nele e não é o que você pensava que seria .... Eu tinha que olhar em sites de cassino mais diferentes, eu saberia mais sobre o cassino de spin mágico! Como quando alguém vence e não concorda com essa vitória, eles têm regras e regulamentos especiais para rejeitar a vitória e não sacar nada! Você trapaceou ou jogou por algum tipo de método cujas chances de ganhar são maiores e dá a você a chance de ganhar alguma coisa, mas não tenha esperanças porque descartam vitórias que são de fato vitórias honestas! Então você foi avisado a todos e pode ler meus comentários em quase todos os fóruns e sites de informações sobre cassinos, onde os jogadores recomendam os melhores cassinos com as maiores classificações de pagamentos e bônus de boas-vindas impressionantes!

Editado
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Público
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há 4 anos
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Olá Dennis,

Sinto muito, mas às vezes você ganha, às vezes você perde. Não podemos punir o cassino por algo que os fornecedores do jogo sejam responsáveis. O cassino concede a você um bônus que normalmente está sujeito aos Termos e Condições de Bônus. Se você violar as regras deles, eles têm todo o direito de confiscar seus ganhos.

O mesmo se aplica aos Termos e Condições Gerais. Se você violá-los, o cassino terá o direito de anular seus ganhos ou encerrar sua conta (dependendo do caso).

Peço desculpas, mas não posso ajudá-lo neste caso.

Desejo-lhe boa sorte no futuro e espero que você não encontre um problema como este em outro cassino.

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