O jogador da Suécia está com dificuldades para sacar seus fundos. Rejeitamos esta reclamação porque os fundos foram utilizados antes que pudéssemos intervir.
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Mason Slots Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
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Montante: 2.000 €
Mason Slots Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.7
O Mason Slots Casino tem um Índice de Segurança de 7,7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Tentei em lotes, provavelmente 20 vezes
Para fazer retiradas em valores diferentes, mas
Foi apenas negado ..
Qual é a falha é um pouco obscura quando a empresa de merda TRUSTLY está envolvida.
Não, tão desapontado quando você tem
Pouco fluxo, AVISO
Não jogue no slot de mason, você ficará surpreso ...
Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 3 anos
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Caro Conny,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a nenhum saque. No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Obrigado pela sua resposta petronella ..
Ganhei dinheiro mais rapido
Do que o flash, mas não chega a 20
Tentar,?? Mesmo assim, mudei de conta
Além disso, eu me senti chocado e enganado
E então eu perdi tudo
Cerca de 2300 euros muito rápido e não vai jogar nem recomendar ninguém para fazê-lo naquele site.
Atenciosamente Conny
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Público
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há 3 anos
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Lamento saber que você jogou seus ganhos. Receio, não há muito que possamos fazer por você agora. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas feitas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais.
Avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Serei forçado a rejeitar sua reclamação neste momento. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.
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Público
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há 3 anos
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Caro Conny,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
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há 3 anos
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Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Rejeitamos esta reclamação porque os fundos foram utilizados antes que pudéssemos intervir.
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