O jogador dos Estados Unidos depositou fundos por engano. Agora ele está com dificuldades para solicitar um reembolso. Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.
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mBitCasino - O jogador está lutando para receber um reembolso.
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Montante: 2 BCH
mBitCasino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.1
O mBitCasino tem um Índice de Segurança de 7,1, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Depositei acidentalmente 2 BCH e o cassino tem um rollover, então tentei completá-lo dentro de suas regras e não consegui. Eu quero meus $ 700
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há 2 anos
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Caro Samspade11,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você jogou algum dos seus fundos depositados por engano ou eles ainda estão intactos em sua conta? Você poderia informar se sua conta já foi verificada com sucesso? Quanto é o seu saldo ativo agora?
Além disso, se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a juntamente com o comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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há 2 anos
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Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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