O jogador dos Estados Unidos depositou fundos por engano. Agora ele está com dificuldades para solicitar um reembolso. Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.
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mBitCasino - O jogador está lutando para receber um reembolso.
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Montante: 2 BCH
mBitCasino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Depositei acidentalmente 2 BCH e o cassino tem um rollover, então tentei completá-lo dentro de suas regras e não consegui. Eu quero meus $ 700
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há 2 anos
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Caro Samspade11,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você jogou algum dos seus fundos depositados por engano ou eles ainda estão intactos em sua conta? Você poderia informar se sua conta já foi verificada com sucesso? Quanto é o seu saldo ativo agora?
Além disso, se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a juntamente com o comprovante de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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há 2 anos
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Rejeitamos esta reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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