O jogador da Indonésia acusou MD88 de bloquear usuários depois que eles consumiram bônus diários/descontos e de fornecer desculpas irracionais por meio do atendimento ao cliente. Solicitamos detalhes e evidências adicionais do jogador para prosseguir com a investigação. Por falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.
MD88 é um golpista mestre. Eles consomem os bônus diários/descontos e depois bloqueiam usuários como eu. O atendimento ao cliente também oferece muitas desculpas irracionais. Nunca jogue com este dealer/agente.
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Querida irmandade,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber dos problemas que você encontrou com o MD88.
Para entender melhor sua situação e ajudá-lo de forma eficaz, você poderia nos fornecer os seguintes detalhes:
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Lamentamos informar que devemos rejeitar este caso específico devido à falta de resposta do jogador em relação às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com qualquer investigação adicional ou fornecer possíveis soluções para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Permanecemos abertos e dispostos a ajudar na resolução do problema caso o jogador opte por retomar a comunicação.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
