Olá Syed!
Tentei abrir o cassino para contatá-los novamente e descobri que o MegaBet Casino está fechado para apostas. Como essa situação era realmente estranha, revisei seu caso cuidadosamente e descobri com base nas suas capturas de tela que você está reclamando do MegaBetMy Casino e não do MegaBet Casino, que são dois cassinos completamente diferentes.
No momento, não podemos continuar resolvendo esta reclamação. Não temos o MegaBetMy Casino em nosso banco de dados e não é possível adicioná-lo no momento, porque é um tipo de plataforma diferente do que geralmente analisamos.
Mas em breve irei escrever um e-mail para você e tentarei entrar em contato com o MegaBetMy Casino e, com sorte, poderemos resolver seu problema sem usar a plataforma Casino Guru.
Hello Syed!
I tried to open the casino to contact them again and I found out, that the MegaBet Casino is closed for betting. This situation was really strange, so I carefully reviewed your case again and I found out based on your screenshots, that you are complaining about the MegaBetMy Casino and not the MegaBet Casino, which are two, completely different casinos.
At this moment we aren't able to continue resolving this complaint. We don't have MegaBetMy Casino in our database and it is not possible to add it at the moment, because it is a different kind of platform from what we usually review.
But I will write you an email soon, and I will try to contact the MegaBetMy Casino and hopefully we will be able to resolve your problem without using Casino Guru platform.
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