A conta do jogador foi fechada em todo o grupo do cassino. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Megaslot Casino - A conta do jogador foi fechada.
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Montante: ??
Megaslot Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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O cassino bloqueou minhas contas em todos os cassinos da N1 Interactive Ltd. depois que fiz um saque. e Dama NV acionado. Não me foi dado um motivo para isso. Mais de 20 sites de cassino agora são afetados, onde minha conta foi fechada sem motivo.
Porque agora sou forçado a jogar em cassinos inferiores, danos consideráveis foram causados aqui.
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Público
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há 2 anos
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Olá Doedel14,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Megaslot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar por que o grupo do cassino fechou sua conta? Você tinha algum saldo restante em alguma de suas contas de cassino? Quando exatamente eles fecharam suas contas?
Observe que, se você não tiver saldo em sua conta do cassino, nada poderá ser feito, pois o cassino tem o direito de fechar sua conta a qualquer momento sem qualquer motivo.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Olá Nick,
Eu tinha certeza que ainda tinha 0,24€ nele. Eu sei que o cassino pode fazer isso. Mas fui bloqueado em mais de 20 sites e não me deram um motivo. Nenhuma razão me é dada em nenhum dos sites de cassino e eu nem sei por que ou quem tomou a decisão.
Muitos cumprimentos
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Público
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há 2 anos
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Olá Doedel14,
Contanto que você não tenha saldo em suas contas de cassino, eles não são obrigados a compartilhar o motivo do bloqueio. Além disso, como eles têm vários cassinos em seu grupo, eles simplesmente bloquearam todo o seu acesso a eles.
Lamento muito, mas não há muito que possamos fazer, pois o cassino não fez nada de errado e agiu de acordo com seus termos de maneira justa.
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?
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