O jogador de Ontário participou de uma promoção de contação de histórias no Metaspins. Ele percebeu que algumas histórias ultrapassaram o limite de caracteres e apenas 3 dos 5 vencedores foram anunciados. Ele questionou a justiça da promoção e a possível violação dos termos e condições. Tentamos investigar sua reclamação, mas devido à falta de resposta às nossas perguntas, não pudemos prosseguir. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.
Bem, o Metaspins fez uma promoção de contação de histórias em que você completava o final de uma história que eles haviam começado.
Eu participei, o que envolve você acessar um formulário do Google com uma quantidade limitada de caracteres permitidos para escrever o final desta história.
Então, depois que o Halloween acabou, você teve que votar de 1 a 10 em algumas histórias escolhidas a dedo que a equipe do Metaspins considerou dignas como finalistas.
Então fui votar e imediatamente percebi que algumas das histórias finalistas ultrapassaram o limite de caracteres. Levei isso à atenção da equipe e eles reconheceram.
De qualquer forma, os vencedores declarados serão escolhidos (5 vencedores) e creditados 3 dias após 31 de outubro.
4 dias depois e a votação ainda está acontecendo
Em seguida, os vencedores são publicados…. Apenas os 3 primeiros vencedores são publicados. E os vencedores das posições 4 e 5?
Portanto, dos 3 primeiros vencedores, uma das histórias foi 3 vezes mais longa que as outras duas e ultrapassou o limite de caracteres.
Eu perguntei sobre isso e os outros dois vencedores ausentes
Disseram-me que a equipe decidiu permitir a grande história porque era muito boa e que os outros dois vencedores foram creditados, mas não publicados.
Então perguntei e me disseram que eles abriram uma exceção aos termos e condições. Violando seus próprios termos e condições???? Você está brincando comigo?
Agora, o que é bastante interessante é quando você escreve o final desta história. Você é forçado a usar formulários do Google que possuem um limite de caracteres predefinido.
Na verdade, você não pode enviar nada acima desse limite, isso não permitirá.
Entããão, como diabos aquela história super longa foi concluída?
O que me incomoda aqui é que os termos e condições desta promoção foram violados.
Uma pessoa consegue sacar $ 300 USDT porque alguém de dentro decidiu que violaria suas próprias leis, por assim dizer?
cadê a transparência com os dois últimos vencedores. Ou toda essa promoção é uma farsa total ???
Prezado oskarzbroja,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você poderia esclarecer onde exatamente soube desta promoção? Se possível, poste aqui um link para a promoção e/ou seus T&Cs. Os vencedores estão listados publicamente em algum lugar do site do cassino?
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode publicá-lo aqui.
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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