Olá, solicitei uma autoexclusão permanente no Miu Casino em 29 de abril de 2024, que o casino ignorou completamente. Abaixo está o que enviei e posso fornecer o e-mail original mediante solicitação.
Ok, faça agora uma autoexclusão permanente sem reabertura. Me inscrevi mas não recebi, o chat quase nunca fica disponível ou posso responder 2 dias depois para resolver o problema. Eles devem ser avaliados no Bonus.get pelo AskGambler por acionar bônus que não oferecem e também pelo chat que leva 2 dias para responder. Recebi a seguinte resposta, mas minha conta não foi encerrada: Para se beneficiar de qualquer bônus, você precisa primeiro se inscrever nele. Uma vez inscrito, você deve atender às condições especificadas para ativá-lo. Se um bônus não for ativado, seu depósito continuará sem que o bônus seja aplicado. Este processo ajuda a evitar que os bônus sejam aplicados involuntariamente. Os bônus são adicionados automaticamente assim que as condições forem atendidas. A propósito, você poderia especificar em qual bônus está interessado? Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato.
Muitas felicidades,
Zorro
Como podem ver, o meu pedido de autoexclusão foi flagrantemente ignorado.
Quero recuperar o dinheiro que perdi após enviar o pedido de autoexclusão. Como pode este casino exibir um banner no seu site com tanto desrespeito pela proteção do jogador? O valor perdido é de 1822 Euros, que quero reembolsado sem mais desculpas.
Agradeço antecipadamente.
Hello, I requested a permanent self-exclusion at Miu Casino on April 29, 2024, which the casino has completely ignored. Below is what I sent, and I can provide the original email upon request.
Ok enough, do now a permanent self-exclusion with no reopening. I subscribed but didn’t receive it, the chat is almost never available or may answer 2 days later to solve the issue. They should be rated on Bonus.get by AskGambler for triggering bonuses they don’t provide and also for the chat that takes 2 days to respond. I received the following response but my account was not closed: To benefit from any bonus, you need to first subscribe to it. Once subscribed, you must meet the specified conditions to activate it. If a bonus is not activated, your deposit will proceed without the bonus being applied. This process helps prevent bonuses from being applied unintentionally. Bonuses are added automatically once conditions are met. By the way, could you specify which bonus you were interested in? If you have any questions or require further assistance, please feel free to reach out.
Best wishes,
Zorro
As you can see, my request for self-exclusion has been blatantly ignored.
I want to get back the money I lost after submitting the self-exclusion request. How can this casino display a banner on their website with such a disregard for player protection? The amount lost is 1822 Euros, which I want refunded without any further excuses.
Thank you in advance.
Hallo, ich habe im Miu Casino am 29.4.2024 einen permanenten Selbstauschluss gestellt welchen das Casino in keinster Weise nachgekommen ist. Das hier habe ich gesendet und kann Ihnen gerne per Mail den Original schrieb zukommen lassen.
Ok enough, do now a permanent selfexclusion with no reopening. I subscribed but didnt get, the chat is nearly never available or May answers 2 days later to solve that they should at the Bonus.get your rating at askgambler for triggering with bonuses you dont give and Also for the chat who needs 2 days to answer. Darauf habe ich folgende Antwort bekommen ohne das mein Konto geschlossen wurde: To benefit from any bonus, you need to first subscribe to it. Once subscribed, you must meet the specified conditions to activate it. If a bonus is not activated, your deposit will proceed without the bonus being applied. This process helps prevent bonuses from being applied unintentionally. Bonuses add automatically once conditions are met. By the way, could you specify which bonus you were interested in? If you have any questions or require further assistance, please feel free to reach out.
Best wishes,
Zorro
Hier sieht man ganz klar wie mein Selbstauschluss Antrag missachtet wurde.
Ich möchte meine Gelder die ich nach diesem Selbstauschluss Antrag verloren habe zurück bekommen. Wie kann dieses Casino ihren Banner auf der Website haben mit so einem Verhalten bei Spielerschutz. Die Gelder betragen 1822 Euro welche ich ohne wenn und aber zurück bekommen will.
Vielen Dank schonmal
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