Olá! Eu teria que fazer isso desde 26 de dezembro de 2023, então escrevi um e-mail para Monkaji em um endereço de e-mail específico que está em sua própria página na guia de autoexclusão. Eu escrevi que gostaria de me desligar do site deles para sempre para jogos em seus sites, mas alguns dias depois recebo um e-mail que o mity mail não conseguiu entregar, como um viciado em jogos, não pensei muito nisso no começo , no começo entrei em pânico e não sabia o que fazer, acabei jogando no Monkaji e apostando ainda mais dinheiro que não podia perder. Eu desabo e escrevo mais uma vez para monakji para me desligar, mas acontece a mesma coisa, minha correspondência não é entregue. agora tentei todos eles cancelarem minha inscrição 2 vezes no e-mail referido que está em seu site. acaba sendo mais uma recaída onde ainda mais dinheiro é desperdiçado. Preciso de mais 1 vez para escrever para o e-mail especificado, então recebo novamente a mesma mensagem informando que o e-mail não foi entregue, entro em pânico e não entendo o que está acontecendo! agora perdi muito dinheiro e só quero que minha conta seja suspensa como já queria no dia 26 de dezembro. entro em pânico e começo a procurar na internet outro endereço de e-mail alternativo para o Monkaji, encontro um que testei, envio um e-mail explicando minha situação e o quadro completo do que está acontecendo! Afirmarei também que acho extremamente errado da parte deles ter um endereço de e-mail enganoso em seu site que não funciona. Solicitei que meus depósitos de 26 de dezembro de 2023 fossem reembolsados para minha conta, pois descobri que essa responsabilidade é do Monkaji e eu não seria capaz de jogar no site deles e perder esse dinheiro se eles não me fornecessem o endereço de e-mail errado. finalmente recebi uma resposta deles, mas apenas uma resposta de que minha conta foi encerrada, eles me ignoraram totalmente sobre uma resposta por que eles têm um endereço de e-mail errado em seu site e me ignoraram totalmente sobre meu pedido de reembolso no meu. depósitos. Escrevi um email perguntando porque estão ignorando tudo isso, esses emails também não foram respondidos! sou tratado de forma muito incomum e ainda desejo entrar em contato com Monkaji com uma explicação e um pedido de desculpas e um possível reembolso de meus depósitos a partir de 26 de dezembro de 2023! AVISO!!
Hello! I would have to perform this since December 26, 2023, so I have written an email to monkaji at a specified email address that is on their own page under the self exclusion tab. I wrote that I would like to shut myself off from their site forever for games on their sites, but a few days later I get an email that mity mail could not deliver, as a game addict I didn't think much of it at first, at first I panicked a bit and didn't know what to do, I ended up playing on monkaji and gambling away even more money that I couldn't afford to lose. I break down and write once more to monakji to shut me down, but the same thing happens, my mail does not deliver. now I have tried all of them to unsubscribe me 2 times on the referred email that is on their site. it ends up being another relapse where even more money is gambled away. I need 1 more time to write to the specified email then I get the same message again that the email is not delivered, I panic and don't understand what is happening! now i have lost so much money and just want my account to be suspended as i already wanted on december 26th. i panic and start looking around the internet for another alternative email address for monkaji, i find one that i test, i send off an email explaining my situation and the whole picture of what's going on! I will also state that I think this is incredibly wrong of them to have a misleading email address on their website that does not work. i requested my deposits from 26th december 2023 to be refunded to my account as i find that this responsibility lies with monkaji and i would not be able to play on their site and lose this money if they did not give me the wrong email address. finally i got a response from them, but then only a response that my account has been closed, they totally ignore me about an answer why they have a wrong email address on their website and totally ignored me about my request for a refund on my. deposits. I wrote an email asking why they are ignoring all this, these emails have not been answered either! i am very unusually treated and still wish to contact monkaji with an explanation and an apology and a possible refund of my deposits from 26th december 2023! WARNING!!
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