Olá, caro kiran1040 e guru do cassino!
Obrigado por esperar. Recebemos uma resposta do departamento financeiro.
A transação UTR 413294577260 foi creditada na conta do jogo 172050979 em 12.05.2024, pois a solicitação de crédito de depósito no sistema de pagamento foi feita a partir desta conta. Como a solicitação é única, o utr é emitido estritamente para o usuário no sistema de pagamento. O crédito em outra conta do jogo pode ocorrer caso o usuário tenha fornecido utr involuntariamente para depósito a terceiros, e eles, por sua vez, usaram o código exclusivo e depositaram em sua conta.
Para que possamos resolver a situação e ajudar, o jogador precisa confirmar o envio de dinheiro para os detalhes do nosso agente de pagamento. Para fazer isso, envie um extrato bancário do período de maio de 2024, quando você enviou dinheiro para repor sua conta do jogo. Envie o extrato em formato pdf para nós em .
Tenha um bom dia!
Atenciosamente, Mostbet.
Hello, Dear kiran1040 and Casino Guru!
Thank you for waiting. We have received a response from the finance department.
Transaction UTR 413294577260 was credited to the game account 172050979 on 12.05.2024, as the request for deposit crediting to the payment system was made from this account. Since the request is unique, utr is issued strictly to the user in the payment system. Crediting to another game account may occur in case the user unintentionally has provided utr for deposit to third parties, and they in turn used the unique code and deposited to their account.
In order for us to sort out the situation and help, the player needs to confirm sending money to the details of our payment agent. To do this, please send a bank statement for the period of May 2024, when you sent money to replenish your game account. Send the statement in pdf format to us at sermsupport@mostbet.com.
Have a nice day!
Best regards, Mostbet.
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