Olá
Usei moedas de cassino do seu programa de fidelidade em troca de 23€ em saldo de bônus.
Cumpri o roll over exigido e ganhei 257 euros. No final, transferiram apenas 23 euros para o meu saldo real.
Há dias que envio toda a informação e eles continuam a protelar, a dizer-me para esperar quando estiver claro que me devem creditar 257 euros e não apenas 23 euros. Pediram-me capturas de tela, etc., enviei tudo e nada em troca.
O código interno do caso é o seguinte: Sr3830072
Cumprimentos
Hello
I used casino coins from your loyalty program in exchange for 23€ in bonus balance.
I met the required roll over and won 257 euros. In the end, they have only transferred 23 euros into my real balance.
I have been sending all the information for days and they keep stalling, telling me to wait when it's clear that they should credit me 257 euros, not just 23 euros. I have been asked for screenshots, etc., I have sent everything and nothing in return.
The internal case code is as follows: Sr3830072
Regards
Hola
Use monedas del casino de su programa de lealtad a cambio de 23€ en saldo de bonificacion.
Cumpli con el roll over solicitado y consegui 257 euros. Finalmente solo me han traspasado 23 euros en saldo real.
Les he mandado toda la info desde hace dias y siguen dando largas y dicen que siga esperando cuando está bien claro que me tienen que abonar 257euros y no solo 23euros. Me han pedido capturas de pantalla etc etc he enviado todo y nada.
El codigo interno del caso es este: Sr3830072
Saludos
Traduzido automaticamente:
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