O jogador da Polônia está esperando há 11 meses para sacar seus ganhos do cassino.
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Mr Bet Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 19.900 zł
Mr Bet Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Mr Bet Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
0d 21h 24m 19s
Resumo do caso
há 3 dias
Tradução
Público
Público
há uma semana
Tradução
Caro annasadowskw,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Mr Bet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você já fez algum saque bem-sucedido do cassino no passado?
- Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
- Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?
- Você entrou em contato com o suporte do cassino em relação ao seu pagamento e verificação? Quais respostas você recebeu?
- Poste capturas de tela aqui ou envie as informações e comunicações para meu e-mail em tomas@casino.guru
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
