O jogador argentino não conseguiu sacar seus ganhos de 376.000 pesos no cassino. Ele alegou que as apostas eram feitas com dinheiro real e não com bônus. No entanto, ele não comunicou com o casino sobre esta questão. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações e estender o tempo de resposta, mas o jogador não respondeu às suas perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais a fundo e a reclamação foi rejeitada.
Não me permite sacar o dinheiro que ganhei com dinheiro real
Olá giardini109,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Mr Bet Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
A aposta foi com dinheiro real, e não falo com o cassino, só vejo as mensagens que me mandam por email e mensagens quando pego dinheiro, a aposta foi com dinheiro real e quero, preciso cobrar, o valor é de 376.000 pesos, muito obrigado, espero resolver logo
O valor para sacar é de 376.000 pesos e não deixa, as apostas foram feitas com dinheiro real, não falo com o cassino
Mr bet são golpistas, eles te dão bônus e depois te dizem que seus ganhos são de bônus e não te pagam nada, os saques não são feitos, a verdade é que são mentira, as pessoas não jogam
Olá giardini109,
Sua conta foi verificada? Por que você não perguntou ao cassino antes de nos contatar?
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