O jogador da Argentina está tendo dificuldades para acessar sua conta do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro Mario,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema? Você está recebendo alguma mensagem de erro ao tentar acessar sua conta? Por favor, encaminhe para mim. Se o problema persistir, entraremos em contato com o cassino e solicitaremos sua cooperação. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina