O jogador da Alemanha está insatisfeito com o fato de o cassino não oferecer mais um determinado jogo. Rejeitamos a reclamação porque não podemos punir o cassino por isso.
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Mr Bet Casino - O jogador não pode jogar.
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Montante: ??
Mr Bet Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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- Por que outros jogadores podem jogar o livro dos mortos e eu não?
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Público
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há 2 anos
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Caro Thomas,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que o cassino não é obrigado a oferecer jogos específicos. Os cassinos e fornecedores de jogos também podem decidir interromper a cooperação sempre que quiserem. Lamento, mas não podemos punir o casino por questões como esta. Acho que a melhor opção para você é jogar um jogo diferente ou em algum outro cassino.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Por que outros jogadores da Alemanha podem jogar Book of Dead e eu não?
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Público
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há 2 anos
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Meu namorado pode jogar o jogo do Livro dos Mortos e eu não ... por que isso?
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Público
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há 2 anos
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Desculpe, Thomas, não tenho uma resposta para essa pergunta, no entanto, isso não muda nada no que diz respeito à minha declaração anterior - não podemos punir o casino por não oferecer um determinado jogo aos jogadores. A melhor coisa, neste caso, é tentar encontrar um casino diferente onde possa jogar este jogo.
Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possa ajudá-lo. Caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
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Público
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há 2 anos
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Então não quero me entender ou
meu amigo pode jogar o livro do jogo dos mortos, mas eu não posso .......... exatamente o mesmo com Legado dos mortos ...
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Público
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há 2 anos
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Novamente, não podemos ajudá-lo com isso. Por favor, entenda que não podemos punir o cassino apenas porque você não pode jogar um jogo. Encontre outro cassino onde o jogo esteja disponível para você ou jogue um diferente - há milhares para escolher.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.
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