Paguei 20€ em 9.7.24
Continuei ganhando até chegar a 51.000!
Minha verificação foi atrasada o tempo todo por vários motivos! Eles não conseguiram sair até ontem, então a bomba veio!
Isso é uma indicação de que os ganhos obtidos com um bônus grátis foram reduzidos de acordo e, portanto, o valor acima mencionado de EUR 49.744,71 foi excluído da conta de jogo e você pode sacar o restante.
Eu tocava assim há noites e ficava bem chapado...
Obrigado por entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente!
Quando você cria um saque, tais solicitações são revisadas por nosso departamento relevante. Nossos especialistas verificam, entre outras coisas, se esse valor foi ganho com um bônus sem depósito ou não. Em sua situação, nossos especialistas descobriram que os ganhos vieram de bônus sem depósito, cujas regras afirmam que incluem o valor máximo de saque desses bônus. Portanto, o valor que estava acima do valor máximo de saque foi sacado de sua conta de acordo com nossos Regulamentos 7.9. O ganho/ganhos máximos de giros grátis sem depósito e de todos os bônus sem depósito e quaisquer bônus de desempenho adicionais que são elegíveis para saque são limitados a € 50, a menos que indicado de outra forma. Reservamo-nos o direito de reduzir seu saldo de giros grátis e bônus sem depósito para um valor que exceda o limite de ganho acima mencionado de € 50. Esse ajuste pode ocorrer imediatamente após os ganhos ou após o usuário ter feito uma solicitação para sacar os ganhos relevantes.
Há o valor máximo permitido de retirada restante em sua conta, que é 1.267,65 EUR que você pode sacar. Recomendo sacar todo o valor restante.
Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco. Teremos prazer em responder a todas as suas perguntas e dúvidas.
Atenciosamente,
Gerente de suporte do cassino Ewelina
O que posso fazer?
Se eu recebesse um bônus no meu depósito de € 20, eu teria jogado 1.000 vezes.
Agradeço antecipadamente
Atenciosamente
Porra, porra
I paid 20€ on 9.7.24
I kept winning until I got to 51,000!
My verification was delayed the whole time for various reasons! They couldn't get out until yesterday, then the bomb came!
This is an indication that winnings made with a free bonus have been reduced accordingly and therefore the above-mentioned amount of EUR 49,744.71 has been deleted from the gaming account and you can withdraw the rest.
I played like that for nights and got pretty high...
Thank you for contacting our customer service!
When you create a withdrawal, such requests are reviewed by our relevant department. Our specialists check, among other things, whether this amount was won with a no deposit bonus or not. In your situation, our specialists found that the winnings came from no deposit bonuses, the rules of which state that they include the maximum withdrawal amount from these bonuses. Therefore, the amount that was above the maximum withdrawal amount was withdrawn from your account in accordance with our Regulations 7.9. The maximum win/winnings from no deposit free spins and from all no deposit bonuses and any additional performance bonuses that are eligible for withdrawal is limited to €50, unless otherwise stated. We reserve the right to reduce your balance from free spins and no deposit bonuses to an amount that exceeds the above-mentioned winning limit of €50. This adjustment may occur immediately after winnings or after the user has made a request to withdraw the relevant winnings.
There is the maximum allowed withdrawal amount left in your account, which is 1,267.65 EUR that you can withdraw. I recommend withdrawing the entire remaining amount.
If you have any further questions, please contact us. We will be happy to answer all your questions and doubts.
Best regards,
Casino support manager Ewelina
what can I do?
If I got a bonus on my €20 deposit, I would have played through it 1000 times.
thank you in advance
Best regards
Y*** S***
Habe am 9.7.24 20€ einbezahlt
habe dahin immer wieder gewonnen bis ich auf 51.000 war!
meine Verifizierung wurde ganze Zeit verzögert aus verschiedene gründen! Bis gestern könnten die nicht mehr aus, da kamm die Bombe!
Das ist ein Hinweis, dass mit einem Gratisbonus erzielte Gewinne entsprechend gekürzt wurden und daher der oben genannte Betrag von 49.744,71 EUR vom Spielkonto gelöscht wurde und Sie den Rest abheben konnen.
Habe so Nächte lang gespielt und ziemlich hoch…
Vielen Dank, dass Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben!
Wenn Sie eine Auszahlung erstellen, werden solche Anfragen von unserer zuständigen Abteilung geprüft. Unsere Spezialisten prüfen unter anderem, ob dieser Betrag mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen wurde oder nicht. In Ihrer Situation haben unsere Spezialisten festgestellt, dass die Gewinne aus Boni ohne Einzahlung stammten, deren Regeln besagen, dass sie den maximalen Auszahlungsbetrag aus diesen Boni enthalten. Daher wurde der Betrag, der über dem maximalen Auszahlungsbetrag lag, gemäß unseren Bestimmungen 7.9 von Ihrem Konto abgebucht. Der maximale Gewinn/Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlung und aus allen Boni ohne Einzahlung und allen zusätzlichen Leistungsboni, die für eine Auszahlung zulässig sind, ist auf 50 € begrenzt, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Guthaben aus Freispielen und Boni ohne Einzahlung auf einen Betrag zu reduzieren, der das oben genannte Gewinnlimit von 50 EUR übersteigt. Diese Anpassung kann unmittelbar nach Gewinnen erfolgen oder nachdem der Benutzer eine Anfrage zur Auszahlung der entsprechenden Gewinne gestellt hat.
Auf Ihrem Konto ist der maximal zulässige Auszahlungsbetrag übrig, d. h. 1.267,65 EUR, den Sie abheben können. Ich empfehle, den gesamten verbleibenden Betrag abzuheben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und Zweifel.
Mit freundlichen Grüßen,
Casino-Support-Manager Ewelina
was kann ich da machen?
falls ich auch ein Bonus auf die 20€ Einzahlung bekommen haben die habe ich sicher 1000 mal durchgespielt.
bedanke mich in voraus
Mit freundlichen Grüßen
Y*** S***
Editado por um administrador do Casino Guru
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