O jogador da Índia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Mr Bit Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.
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Montante: 1.900 INR
Mr Bit Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.4
O Mr Bit Casino tem um Índice de Segurança de 6,4, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Depositei $ 1.900 no cassino Mr Bit e a transação foi bem-sucedida da minha parte, mas o dinheiro não foi creditado na minha conta do cassino, eles estão atrasando meu depósito e não creditando na minha conta do cassino sem motivo e me assediando conscientemente , eu continuo voltando para eles pedindo meu depósito toda vez que eles dizem que o departamento financeiro deles está verificando, mesmo depois de eu apresentar minha prova de transação. Isso aconteceu várias vezes comigo neste cassino. eles até atrasaram meu primeiro pedido de saque, eventualmente eu perco tudo minha vitória naquele dia por causa do atraso. A resposta do suporte ao bate-papo foi boa, mas eles atrasaram intencionalmente o depósito e a retirada do dinheiro do jogador.
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Público
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há 2 anos
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Prezado Millitechik8888,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, encaminhe o seu recibo de pagamento para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 2 anos
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Prezado Millitechik8888,
Ainda não recebi nada de você. Você poderia informar se o enviou para petronela.k@casino.guru ?
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) Millitechik8888,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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É um cassino fraudulento, por favor, informe as pessoas sobre este jogo de dnt aqui, você perderá todo o seu dinheiro, eles não permitirão que você retire, mesmo que ganhe alguma coisa
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Público
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há 2 anos
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Obrigado, Millitechik8888, pelo aviso, porém, ainda não recebi o comprovante do depósito. Você poderia informar se já o enviou para petronela.k@casino.guru ? Ansioso por saber sobre você.
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) Millitechik8888,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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