O jogo do jogador falhou quando sua aposta foi aumentada automaticamente. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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MrQ Casino - O jogo do jogador falhou.
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Montante: £120
MrQ Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.4
O MrQ Casino tem um Índice de Segurança de 6,4, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Na sexta-feira, ganhei £ 120 quando estava jogando minha tela em branco, depois voltei, notei que todos os meus ganhos haviam desaparecido quando olhei para o meu histórico de jogos, notei que as últimas 2 rodadas eram de £ 60 cada, agora eu não não mude para fazer isso você tem que ir para a esquerda e puxar a aba para alterar o preço e não tem como você fazer isso sem saber.
eu tentei falar para apoiá-lo disse que vou colocá-lo para alguém então nada todo o fim de semana nada.
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há 2 anos
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Olá scoy911,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o MrQ Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se você jogou com um bônus ou dinheiro real? Você criou alguma captura de tela mostrando a tela em branco ou o erro? Você tentou também entrar em contato diretamente com o provedor de jogos?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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há 2 anos
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Nick, você poderia tirar uma das capturas de tela que eu por engano carreguei meu gás DD Eu tentei fazer isso, mas não consigo
obrigada.
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há 2 anos
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MrQ respondeu ao meu comentário em tp mas onde está não consigo encontrar outra mentira, não olhei a foto aqui, por que isso me surpreende.
A única resposta que recebi foi que eles responderam ao meu comentário e é isso.
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há 2 anos
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Olá scoy911,
Sua postagem com a captura de tela agora é privada, então apenas o cassino e nós podemos vê-la. Também não tenho certeza se acertei, mas não há £ 60 visíveis no seu histórico de apostas. Com base na outra captura de tela, só posso supor que você pode aumentar a aposta para £ 60, mas isso não prova que essas apostas acontecem.
Por favor, pode esclarecer se eu entendi errado alguma coisa?
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há 2 anos
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Oi Nick,
espero poder explicar melhor,
O MRQ não está contestando que houve duas rodadas no final, mas eles estão dizendo que eu fiz isso e novamente vou tentar fazer o upload de uma captura de tela que eles me enviaram e uma que tirei nas contas do meu marido, pois não consigo para ele do meu iPad como em branco, provando que eles estão tramando algo, a tela mostra diferente da nossa, ou seja, o botão max em um local diferente mostrando quando você o altera novamente aparece uma grande tela pop-up e você não pode perdê-la.
Não consigo fazer upload das fotos desculpe nick.
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há 2 anos
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Tente enviar para nikolas.b@casino.guru.
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