O jogador argentino depositou 1.000 ARS de sua carteira virtual, mas não consegue ver os fundos refletidos em sua conta do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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MyStake Casino - Depósito do jogador não refletido na conta.
Traduzido automaticamente:
Montante: $1.000 ARS
MyStake Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.2
O MyStake Casino tem um Índice de Segurança de 9,2, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há um ano
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Carreguei 1000 ars que foi deduzido da minha carteira virtual, mas não vejo a recarga refletida na plataforma do cassino.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Olá gabrielgerber738,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o MyStake Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
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