Um jogador do Reino Unido depositou mais de mil libras em três dias e perdeu tudo, suspeitando que os jogos foram fraudados devido a sequências repetitivas de giros e perdas frequentes. O jogador solicitou um reembolso de £ 1.000. Explicamos que sem evidências, como histórico do jogo ou capturas de tela, não poderíamos investigar a reclamação. A reclamação foi encerrada por falta de provas apresentadas.
Depositei mais de mil libras em 3 dias, perdi tudo, os jogos são fraudados toda vez que joguei os mesmos jogos, todos começaram com a mesma sequência de giros, a maioria dos giros estavam mortos, não está ligado, quero £ 1.000 do meu dinheiro naquela época eles podem se perder
Prezado Gtsman46,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
usuario
Quem é wali7 você não consegue nem acertar meu nome e não estou reclamando por azar estou reclamando porque os jogos deles são fraudados como eu disse a sequência do jogo é a mesma toda vez que jogo eu não esperava menos que você muitos cassinos ficam juntos, é nojento que sua permissão para enganar as pessoas tenha sido rejeitada
Prezado Gtsman46,
Sinta-se à vontade para fornecer uma evidência de sua reivindicação e encaminhá-la para nikolas.b@casino.guru .
Prezado Gtsman46,
Uma afirmação sem qualquer evidência é apenas algo que qualquer um poderia escrever. Infelizmente, se você não puder fornecê-lo, seremos forçados a rejeitar a reclamação.
Como posso provar que os jogos são fraudados? Já os joguei, não estou investindo mais dinheiro nisso
Prezado Gtsman46,
Histórico do jogo, capturas de tela, informações do provedor.
Espero que você entenda que não há investigação sem qualquer prova prévia na qual ela deva se basear.
Infelizmente, como ainda não foi fornecido, seremos obrigados a encerrar a reclamação.
Se você encontrar alguma evidência que possa apoiar sua reivindicação, encaminhe-a para nikolas.b@casino.guru .
Atenciosamente,
usuario
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
