O jogador argentino havia depositado dinheiro em um cassino online quatro dias antes, mas o valor não foi creditado em sua conta. Ao levantar a questão, recomendamos que ele contatasse seu provedor de pagamento para investigação, já que o cassino normalmente tinha controle limitado sobre tais assuntos. Mais tarde, ele confirmou que seu banco havia transferido os fundos. Apesar dos esforços para acompanhar o estado do seu depósito, o jogador não respondeu, o que nos levou a encerrar a reclamação. A resolução foi prejudicada pela falta de comunicação do jogador.
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