O jogador da Finlândia teve problemas ao jogar com bônus de apostas esportivas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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MyStake Casino - O jogador está insatisfeito com as condições do bônus.
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Montante: 510 €
MyStake Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
Tradução
Público
Público
há 2 anos
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Depositei € 50 no site e recebi um bônus de depósito de 100%, cujos termos eram 10 vezes o resgate e pelo menos 2 itens com odds mínimas de 1,4. Fiz duas apostas e depois disso o valor foi de € 510. quando fiz minha terceira aposta, não entrei novamente e pedi suporte e a resposta foi que o computador mudou os termos para mim, então o cupom deve agora tem 5 itens, ou seja, as regras mudaram no voo. Eu nunca encontrei nada assim em nenhum lugar, embora alguns cassinos fraudulentos tenham sido atingidos e todos estejam unidos por essa licença de Curaçao.
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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Hari,
Depois de ler sua reclamação, percebemos que esta reclamação está relacionada a apostas esportivas, mas corrija-me se estiver errado. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com as reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para lidar com esse tipo de problema. Por favor, não hesite em me informar se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.
Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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