O jogador argentino está tendo dificuldades para sacar dinheiro e jogar nas slots após aceitar um bônus da mystake. O problema é urgente e o jogador procura uma solução. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá, encontrei um problema. Aceitei um bônus do mystake, mas agora não consigo jogar nos caça-níqueis nem sacar meu dinheiro. Preciso urgentemente de uma solução. Se alguém souber como cancelar e sacar meu dinheiro, seria de grande ajuda. Também não consigo jogar caça-níqueis.
Olá gasparfalco13,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o MyStake Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Este é o seu primeiro bônus que você reivindicou no cassino? É um bônus de cassino ou de apostas esportivas? Você contatou o suporte do cassino para cancelar o bônus e, em caso afirmativo, o que eles responderam?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario