O jogador se esforça para verificar sua conta, pois sua conta está bloqueada. A reclamação foi encerrada, pois o jogador também encerrou sua conta no cassino.
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MyStake Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.
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Montante: Can$200
MyStake Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.2
O MyStake Casino tem um Índice de Segurança de 9,2, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Não consigo verificar minha conta, enviei todos os meus documentos corretos, o site bloqueou apenas a seção de verificação, então não consigo sacar meus 200$
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Público
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há 2 anos
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Olá jonathanlaberge1051,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o MyStake Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados e o cassino pode bloquear seu acesso à sua conta até que o processo seja concluído.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Você pode responder a todas as perguntas acima?
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