CasaReclamaçõesN1 Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

N1 Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 116.248 €

N1 Bet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 25/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 2h 33m 19s

Resumo do caso

há 21 horas
Tradução

O jogador de Malta teve sua conta fechada no n1bet.com sem motivo, resultando no confisco de mais de 100.000 EUR, incluindo depósitos. Apesar de várias tentativas de comunicação com o cassino, ele recebe apenas respostas genéricas e está buscando sugestões para recuperar seus fundos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução

Minha conta no n1bet.com com mais de 100.000 EUR foi fechada sem motivo e todos os fundos confiscados, incluindo depósitos, em fevereiro deste ano. Tentei enviar mensagens para eles várias vezes, sem sorte, além de respostas genéricas, e agora estou sem saber o que fazer.


Aconselho a todos que evitem usar o N1Bet, pois eles parecem ser uma fraude completa, e realmente apreciaria quaisquer sugestões sobre como receber meu dinheiro de volta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 21 horas
Tradução

Caro anon1324,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o N1 Bet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia me informar há quanto tempo você é jogador do cassino?
  • Você foi acusado de violação de alguma regra em particular? O cassino citou seguir alguma regra em particular ao fechar sua conta e reter seu saldo?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
  • Você tentou resolver a situação usando outros canais antes de entrar em contato conosco? (resolução alternativa de disputas, autoridade de licenciamento do cassino?)
  • Você poderia compartilhar comigo qualquer comunicação relevante que você recebeu do cassino sobre o problema? Meu e-mail é tomas@casino.guru

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:

anon1324 tem 6d 2h 33m 19s dia(s) para responder

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