O jogador da Nova Zelândia enfrenta problemas repetidos para sacar dinheiro do cassino, apesar de ter uma conta verificada e não aceitar um bônus. Após mais de 20 tentativas frustradas, a equipe de suporte fornece razões inconsistentes para os erros, alegando problemas com detalhes bancários, depósitos adicionais ou a necessidade de um cartão diferente.
Não consigo sacar, minhas contas verificadas não aceitaram um bônus, todos os métodos de saque dizem erro, se carrega diz aceito, então volta para minha conta dizendo que é um problema do meu banco e liguei para meu banco e eles disseram que não é nada, depois de mais de 20 tentativas frustradas, toda vez que falha, aparece outra desculpa em meus e-mails ou geralmente simplesmente não processa e diz erro, a equipe de suporte do bot tem um motivo diferente toda vez de por que não está funcionando, dizendo que meus dados estão errados ou que preciso depositar novamente ou usar outro cartão??
Olá ccqyp857pb,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o National Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
De acordo com a conversa de chat que você encaminhou, você simplesmente precisa usar um método de pagamento diferente para retirada, mas precisa depositar com ele primeiro (para verificar o método de pagamento)
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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