CasaReclamaçõesNeon54 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Neon54 Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 60 €

Neon54 Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 08/06/2022 | Resolvido : 09/06/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

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Público
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há 2 anos
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Em 31/05 solicitei um pagamento, nunca recebi nenhum dinheiro até agora, quando eu mandei uma mensagem para o chat ao vivo, ele diz esperar um pouco mais, o que é ridículo! Grande porcaria do cassino !!!!

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Público
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há 2 anos
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Prezado Selver,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há 2 anos
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Receba o dinheiro!!!

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Público
Público
há 2 anos
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Notícia incrível, Selver. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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