CasaReclamaçõesNeospin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Neospin Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: A$400

Neospin Casino
Submetido: 08/10/2023 | Encerradas : 24/10/2023
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

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O jogador australiano está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos de 400 AUD. O cassino continua oferecendo desculpas diferentes. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
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meus 400 ficaram presos, eles não estão me pagando, me dê uma desculpa diferente o tempo todo

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Caro amantendawa,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Neospin Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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Caro(a) loverndhawa,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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