Olá Nick,
Obrigado por reconhecer minha reclamação. Nossa, parece mesmo que você imediatamente ficou do lado da Neospin sobre o assunto. Minha conta é totalmente verificada, cara, então não sei por que você acha que demora alguns dias para transferir meus ganhos, ou mesmo algumas semanas. Eu jogo em vários cassinos diferentes, e vou anotar: "A maioria deles transfere meus ganhos em 12 horas". Houve algumas ocasiões em que demorou dois dias úteis, mas nunca no fim de semana. Não há razão alguma para essa tática de espera, atraso, para preservar dinheiro ou simplesmente para esperar que eu cancelasse os saques e continuasse jogando apenas para perder tudo. Lendo as avaliações em diferentes sites como este, eles fazem isso há alguns anos, e é mais provável que seja desde o primeiro mês em que abriram o cassino. A Hollycorn tem uma quantia decente de dinheiro sendo gerada a cada mês e, independentemente de todos os cassinos serem independentes, certamente deve ser capaz de cobrir meu saque. Os saques não levam semanas, cara, eu lido com cassinos e bancos por vários motivos todos os dias... É só a Neospin que não está apenas violando suas obrigações de licença de jogo, mas também viola seus próprios termos e condições... Mas acho que você já sabe disso, não é meu amigo? Então, com o Proprietário da Neospin administrando vários cassinos, este é o pior deles de longe, e os processos de pagamento são todos os mesmos, mas as empresas que criam as plataformas são diferentes, como SoftGamings, swisssoft, BetConstruct, só para ilustrar meu ponto.
Então, enquanto eu tenho que ficar sentado e "ser paciente" permitindo que este cassino jogue com todos os seus jogadores, em vez de ser justo e transparente, eu também terei que aturar as mentiras constantes, que não explicam uma única razão para tal atraso. Porque Nick, não há atraso, eles estão fazendo isso de propósito, e isso simplesmente não é bom o suficiente.
Obrigado por me fazer esperar mais 7 dias e dar à Neospin a liberdade de continuar com esse absurdo de se recusar a pagar um grande número de seus jogadores.
Ah, mais uma coisa, sua estimativa de um faturamento de $ 5 milhões dificilmente teria um grande acúmulo de solicitações para sacar nosso dinheiro. Eu jogo em um cassino que tem um faturamento de $ 1 bilhão e recebo o pagamento em 12 horas sem perder o ritmo.
Desculpe-me por parecer assim, Nick, mas permitir que isso continue é uma loucura total, mas é nisso que você parece ajudá-los.
Cuide-se, companheiro
Paulo
Hi Nick,
Thank you for you acknowledgment of my complaint. Gees, it really seems you have instantly sided with Neospin on the Matter. My Account is fully Verified mate, so im not sure why you think it takes a few days to transfer my winnings, or even a couple of weeks. I play on several different casinos, and I will note: "That most of them transfer my winnings within 12hours". There has been a couple of occasions it's been two working days, but never on the wknd. There is no reason at all for this hold up, Delay tactic, to either preserve cash, or simply to hope I would cancel the withdrawals and keep playing only to lose it all. Reading the reviews on different sites just like this, they have done it for a few years, and it's most likely from the very first month they opened the casino. Hollycorn have a decent amount of money being generated each month, and regardless of all casinos being stand alone, it should certainly be able to cover my withdrawal. Withdrawals do not take weeks mate, I deal with casinos and banks for a variety of reasons every single day... It's only Neospin thats not only breaching their gaming license obligations, but they also breach their own terms and conditions.... But I think you know that already, dont you my friend. So with the Owner of Neospin running quite a few casinos, this is their worst one by far, and the payment processes are all the same, but the companies that create the platforms are different, Like SoftGamings, swisssoft, BetConstruct just to make my point.
So while I have to sit tight and, " Be Patient" allowing this casino to play games with all of its players, instead of being fair, and transparent, I will also have to put up with the constant lies, that do not explain a single reason for such a delay. Because Nick, there is no delay, they are doing this on purpose, and its simply not good enough.
Thank you for making me wait a further 7 days and allowing Neospin the freedom, to continue this nonsense of refusing to payout a large number of its players..
Oh one more thing, Your estimate of a $5m turnover, would hardly have a huge backlog of requests to withdrawal our money. I play on a casino that has a turnover of $1b, and get paid in 12 hours with out missing a beat.
Sorry to come across like this Nick, but allowing this to continue is absolute madness, but thats what you seem to help them with.
Take care mate
Paul
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