O jogador da Grécia teve seu privilégio de bônus revogado sem aviso prévio. Rejeitamos esta reclamação como injustificada.
LONGO ATRASO NOS DESENHOS. EXCLUSÃO DE BÔNUS E OFERTAS SEM ME DIZER O MOTIVO
Caro ΘΩΜΑΣ,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por tirar seu privilégio de receber bônus adicionais. Eu verifiquei os termos e condições e foi isso que encontrei https://casino.netbet.gr/help/terms-and-conditions/terms-conditions :
"26.26 O NETBET reserva-se o direito
para designar um jogador "Hunter Premium"
se a critério exclusivo do juiz que o jogador abusou
programas promocionais oferecidos pela NETBET (incluindo
e programas promocionais de nossos parceiros de negócios), incluindo, mas
não de forma restritiva, nos seguintes casos:
26.26.1 O Jogador usa apenas
cupons de bônus para jogar em sua conta.
26.26.2 O valor correspondente ao cupom de bônus
excede o total de depósitos do Jogador.
26.26.3 O jogador joga ou tenta jogar com
mais de um bônus por 24 horas.
26.26.4 O jogador aposta € / $ / £ 200 ou
mais em um cupom premium sem ter feito qualquer depósito em seu
Conta.
26.26.5 O Jogador participa exclusivamente dos jogos
com o uso de bônus, ao retirar de sua conta todos os
depósitos mínimos que lhe deram acesso às promoções, ou
26.26.6 O Player usa repetidamente um
promoção.
26.27 Quando NETBET designou um Jogador
como um "Caçador Premium", o Jogador deixará de se beneficiar de bônus promocionais e a NETBET reserva-se o direito
para selar ou cancelar sua conta e qualquer
transações relacionadas à Conta. "
Não estou afirmando que você abusou de seu privilégio no passado, apenas estou sugerindo que pode ser um possível motivo. Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para petronela.k@casino.guru ? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente, Petronela
Caro ΘΩΜΑΣ,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
finalmente, uma resposta por que o centro de ajuda do netbet não sabe o que está acontecendo com ele. ou seja, finalmente oferece e bônus para mim da netbet?
Caro ΘΩΜΑΣ,
Em relação ao seu privilégio de bônus ser revogado, infelizmente, não estamos em posição de ajudá-lo, pois esse direito pode ser retirado a qualquer momento. Eu apenas sugeri razões possíveis em minha resposta anterior por que isso aconteceu.
Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?